تاریخ تنظیم: 15 بهمن 1403 شمسی
1- معرفی:
دیتاددی حریم خصوصی مشتریان خود را جدی می گیرد. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، ذخیره، استفاده، اشتراک‌گذاری و پردازش می‌کنیم،
زمانی که: (الف) به وب‌سایت https://www.datadaddy.ir دسترسی دارید (سایت اینترنتی)؛ (ب) هنگامی که به برنامه تلفن همراه/وب ما دسترسی دارید یا از آن استفاده می کنید (برنامه)؛ (ج) از طریق هر وسیله دیگری.
اگر در رابطه با این خط‌مشی سؤال یا ابهامی دارید، می‌توانید باایمیل ما (info@datadaddy.ir) مکاتبه کنید ما به حریم خصوصی شما احترام می گذاریم و طبق تعهد خود اطمینان می دهیم که هرگونه اطلاعات شخصی دریافت شده مطابق با قوانین مربوط به حریم خصوصی و حفاظت از داده ها پردازش می شود. تاریخ لازم‌الاجرا شدن این خط‌مشی رازداری در بالای این خط‌مشی رازداری ذکر شده است. ما ممکن است در هر زمان بدون اطلاع شما، خط‌مشی خود را اصلاح کنیم. ادامه استفاده شما از پلتفرم به منزله پذیرش خط مشی اصلاح شده است. هر گونه خط مشی اصلاح شده در این صفحه منتشر می شود و جایگزین تمام نسخه های قبلی می شود. لطفاً به صورت دوره ای، و به خصوص قبل از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی، دوباره بررسی کنید.
2- محدوده خط‌مشی ما:
در این بخش، به شما توضیح می‌دهیم که سیاست حفظ حریم خصوصی ما در چه مواردی اجرا می‌شود. این سیاست شامل زمانی است که شما به درخواست‌های ما برای کار، خدمات یا سفارشات پاسخ می‌دهید و همچنین اطلاعات شخصی‌ای که در این راستا ارائه می‌کنید. این رابطه ممکن است شامل ارتباط شما با چند نفر از مشتریان ما باشد و به اطلاعاتی که از اشخاص ثالث جمع‌آوری می‌شود، نیز مربوط می‌شود. این خط‌مشی در مورد اطلاعاتی که در طول یا پس از ثبت‌نام شما و همچنین در طول استفاده از پلتفرم ما جمع‌آوری می‌شود، اعمال می‌گردد. اطلاعات ممکن است از طریق ایمیل، پیامک و سایر پیام‌های الکترونیکی بین شما و پلتفرم ما و همچنین برنامه‌های موبایل و دسکتاپی که از پلتفرم ما دریافت می‌کنید، جمع‌آوری گردد. اگر با برنامه‌ها و تبلیغات ما بر روی وب‌سایت‌ها و سرویس‌های ثالث تعامل کنید و این برنامه‌ها یا تبلیغات شامل پیوندهایی به این خط مشی باشند، شامل این سیاست می‌شود. برای اطلاعات بیشتری در مورد فناوری‌هایی که استفاده می‌کنیم، انواع اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده و نحوه مدیریت، مسدود کردن یا حذف کوکی‌ها، لطفاً به سیاست‌های مربوط به کوکی‌ها مراجعه کنید. این سیاست شامل اطلاعاتی که به صورت آفلاین یا از طریق هر روش دیگری (از جمله دیگر پلتفرم‌های تحت مدیریت ما یا اشخاص ثالث) جمع‌آوری شده است، نمی‌شود.
3- چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری می‌کنیم؟
وقتی از پلتفرم ما استفاده می‌کنید یا به آن دسترسی دارید، ممکن است اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات ممکن است به طرق زیر جمع‌آوری شود:
- اطلاعاتی که شما به ما می‌دهید:وقتی از پلتفرم ما استفاده می‌کنید، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل و سایر جزئیات تماس، جنسیت، تاریخ تولد، و سایر اطلاعات را وارد کنید.
- اطلاعاتی که به طور خودکار جمع‌آوری می‌کنیم:ممکن است از طریق کوکی‌ها و فن‌آوری‌های ردیابی اطلاعات مربوط به فعالیت‌های شما را در پلتفرم ما جمع‌آوری کنیم.
- اطلاعاتی که از اشخاص ثالث دریافت می‌کنیم:ما می‌توانیم اطلاعات شما را از اشخاص ثالث دریافت کنیم، در صورتی که شما موافقت کرده باشید.
4- چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
ما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف زیر پردازش می‌کنیم:
- تأمین پلتفرم:برای دسترسی به پلتفرم و امکان استفاده از ویژگی‌های مختلف آن.
- بازاریابی و ارتباطات:برای ارسال تبلیغات و محتوای بازاریابی.
- بهبود:برای بهبود کلی کیفیت پلتفرم و معرفی عملکرد جدید.
- پیشگیری از تقلب و عیب یابی:برای شناسایی و پیشگیری از تقلب و مدیریت مشکلات.
- عملیات تجزیه و تحلیل:برای ایجاد نمایه‌ای جامع از کاربران جهت ارائه خدمات بهتر.
- تعهدات حقوقی:برای رعایت الزامات قانونی و پاسخ به ادعاهای قانونی.
ما ممکن است اطلاعات شخصی را جمع‌آوری کرده یا از هویت خارج کنیم و از اطلاعات ناشناخته استفاده کنیم بدون اینکه تلاشی برای شناسایی مجدد آنها داشته باشیم.
5- امنیت و ذخیره‌سازی داده‌ها:
ما اقدامات لازم برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز اتخاذ کرده‌ایم. شما نیز باید ایمنی اطلاعات خود را حفظ کنید. انتقال اطلاعات از طریق اینترنت همیشه به طور مطلق امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت انتقال اطلاعات شما را ضمانت کنیم. استفاده شما از پلتفرم به معنای پذیرش این ریسک است.
6- کودکان زیر 18 سال
پلتفرم ما برای کودکان زیر 18 سال مناسب نیست. ما به طور عمدی اطلاعات آنها را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر زیر 18 سال دارید، لطفاً از استفاده از پلتفرم پرهیز کنید و در صورت اشتباه جمع‌آوری اطلاعات، ما آن را حذف خواهیم کرد.
7- اطلاعات محرمانه
ما مشتاق به دریافت اطلاعات محرمانه از شما نیستیم. هرگونه اطلاعاتی که به ما ارائه دهید به عنوان غیرمحرمانه تلقی خواهد شد. با ارسال هرگونه اطلاعات یا مطالب، مجوز استفاده از آن را به ما می‌دهید.
ما امیدواریم که این توضیحات به شما کمک کند تا درک بهتری از سیاست‌های حفظ حریم خصوصی ما داشته باشید.
توجه: لطفاً توجه داشته باشید که در شرایط خاص، اطلاعات شخصی ممکن است در پی رسیدگی قضایی، حکم دادگاه یا روند قانونی به سازمان‌های دولتی افشا شود.
8- دوره نگهداری:
ما اطلاعات شخصی را فقط به مدت لازم برای تحقق اهداف جمع‌آوری شده نگهداری می‌کنیم. این اهداف شامل امنیت پردازش، شناسایی فعالیت‌های متقلبانه، حفظ و بهبود پلتفرم، رعایت تعهدات قانونی و نظارتی (مانند حسابرسی و نگهداری قانونی)، رسیدگی به اختلافات و همچنین ایجاد، اعمال یا دفاع از دعاوی حقوقی در کشورهای محل فعالیت ما است. با این حال، این شرایط ممکن است با توجه به زمینه و نوع خدمات متفاوت باشد.
9- ما اطلاعات شخصی شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم؟
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با دسته‌های مختلف اشخاص ثالث به شرح زیر به اشتراک بگذاریم یا منتقل کنیم:
ارائه‌دهندگان خدمات: اطلاعات شخصی شما ممکن است با ارائه‌دهندگان خدمات ما به اشتراک گذاشته شود. این شامل نهادهایی است که برای ارائه پلتفرم یا عملکرد آن، خدمات پشتیبانی مشتری، پردازش پرداخت‌ها و موارد مشابه با آنها همکاری می‌کنیم.
همکاران فروش: ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با شرکت‌های وابسته خود، شامل شرکت مادر و شرکت‌های تابعه به اشتراک بگذاریم.
شرکای تجاری: اطلاعات شما ممکن است به شرکای تجاری ما، از جمله شرکای بازاریابی مشترک و حامیان مالی، منتقل شود.
معاملات شرکتی: در صورت سازمان‌دهی دوباره، ادغام یا خریداری کسب‌وکار، اطلاعات شخصی شما ممکن است با نهاد تجاری جدید به اشتراک گذاشته شود.
سایر اشخاص ثالث: ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با سایر اشخاص ثالث، به‌ویژه مشاوران، وکلا و مقامات قانونگذار، که نیاز به دانستن این اطلاعات دارند، به اشتراک بگذاریم؛ همچنین برای پاسخ به احکام دادگاه یا به‌منظور ایجاد یا دفاع از حقوق قانونی خود.
با رضایت شما یا به دستور شما: علاوه بر این، اطلاعات شما ممکن است با رضایت شما که در حین به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی مورد تایید انجام می‌شود، با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود.
هر شخص ثالثی که ممکن است اطلاعات شخصی شما را دریافت کند، موظف به ارائه سطح مشابهی از حفاظت و امنیت، مطابق با این خط‌مشی، است. این اشخاص تنها برای انجام خدماتی که در ازای ما به شما ارائه می‌دهند، مجاز به استفاده از اطلاعات خواهند بود و پس از آن، طبق خط‌مشی ما باید از این اطلاعات صرف‌نظر کنند، مگر اینکه به نگهداری آنها مجبور باشند.
10- کوکی‌ها:
ما به همراه ارائه‌دهندگان خدمات خود از «کوکی‌ها» استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که به مرورگر وب یا دستگاه شما ارسال می‌شوند و حاوی اطلاعاتی درباره رایانه شما هستند، مانند شناسه کاربری، تنظیمات کاربر، تاریخچه مرور و فعالیت‌های انجام شده در سایت. یک کوکی معمولاً شامل نام دامنه، طول عمر آن و یک شناسه منحصر به فرد است که به‌طور تصادفی ایجاد شده است.
وب‌سایت ممکن است ابزارهای جمع‌آوری داده را برای جمع‌آوری اطلاعات از دستگاه شما به‌کار گیرد، از جمله نوع سیستم‌عامل، نوع مرورگر و منطقه جغرافیایی. مرورگرهای وب امکان مدیریت بهتر کوکی‌ها را از طریق تنظیمات خود فراهم می‌کنند. برای اطلاعات بیشتر درباره کوکی‌ها و نحوه مدیریت آنها، می‌توانید به وب‌سایت www.allaboutcookies.org مراجعه کنید. با استفاده از این وب‌سایت، شما با نصب کوکی‌ها در دستگاه خود موافقت می‌کنید. همچنین می‌توانید کوکی‌ها را به‌صورت دستی در تنظیمات مرورگر خود پاک کنید. برای مشاهده دستورالعمل‌های خاص مرورگر خود در مورد پاکسازی کوکی‌ها، لطفاً لینک‌های مرتبط را دنبال کنید.
کروم: https://support.google.com/accounts/answer/9098093
مایکروسافت: https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/windows-delete-cookies
فایرفاکس: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
اپرا: https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
سافاری: https://support.apple.com/guide/safari/clear-your-browsing-history-sfri47acf5d6/mac
اگرچه کاربران ملزم به پذیرش کوکی ها نیستند، مسدود کردن یا رد کردن آنها ممکن است از دسترسی به برخی از ویژگی های موجود از طریق سرویس ها جلوگیری کند. این سایت تنظیمات مرورگر «ردیابی نشود» را نادیده می گیرد.
11- حقوق شما
ما به حقوق شما در دسترسی به اطلاعات شخصی‌تان و مدیریت آنها اهمیت می‌دهیم. شما این حق را دارید که به اطلاعاتی که ما درباره شما داریم دسترسی پیدا کنید، آنها را بررسی کرده و در صورت نیاز، اصلاح یا حذف کنید. همچنین می‌توانید در هر زمان از ارائه اطلاعات شخصی خودداری کرده یا رضایت خود را نسبت به این خط‌مشی پس بگیرید. برای درخواست حذف اطلاعات شخصی، می‌توانید به ما ایمیل بزنید به آدرس info@datadaddy.ir. با این حال، توجه داشته باشید که این اقدام ممکن است بر توانایی ما در ارائه خدمات به شما تأثیر بگذارد.
مراجع داده در ایران دارای حقوق زیر هستند:
شما حق دارید درخواست کنید یک کپی از اطلاعاتی که ما به شما نسبت داده‌ایم را دریافت کنید.
شما حق دارید اطلاعات نادرست یا ناقص خود را تصحیح کنید.
شما می‌توانید درخواست کنید که اطلاعات‌تان از سوابق ما حذف شود که ما به آن درخواست از نظر قانونی عمل خواهیم کرد.
در شرایط خاص، شما حق دارید محدودیت‌هایی برای پردازش اطلاعات خود تعیین کنید.
شما حق دارید که اطلاعاتی را که ما درباره شما داریم به سازمان دیگری منتقل کنید.
شما حق اعتراض به برخی از انواع پردازش‌ها را دارید.
شما حق اعتراض به پردازش خودکار اطلاعات خود را دارید.
در صورت نیاز، شما حق دارید به مقام نظارتی مربوطه شکایت کنید.
مشتریان نیز حق دارند:
درخواست و دریافت اطلاعاتی درباره دسته‌بندی‌های اطلاعات شخصی که دیتاددی در مورد آنها جمع‌آوری کرده است.
دسته‌بندی منابعی که اطلاعات شخصی از آنها جمع‌آوری می‌شود.
هدف تجاری یا غیرتجاری برای جمع‌آوری یا فروش اطلاعات شخصی.
دسته‌های اشخاص ثالثی که دیتاددی اطلاعات شخصی را با آنها به اشتراک می‌گذارد.
دیتاددی به هیچ عنوان علیه افرادی که از حقوق خود طبق قوانین و مقررات مربوط به حفظ حریم خصوصی داده‌ها، استفاده می‌کنند، تبعیض قائل نخواهد شد.
اگر سؤالی در مورد اطلاعات شخصی خود، از جمله درخواستی بر اساس قانون حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@datadaddy.ir
تماس: +989336055319
بازخورد: نظرات، سوالات و شکایات
ما از بازخورد شما، از جمله نظرات، سوالات و شکایت‌ها در خصوص خود و استفاده از اطلاعات شما، از جمله خط‌مشی حفظ حریم خصوصی فعلی ما قدردانی می‌کنیم. برای این منظور، می‌توانید با ما تماس بگیرید. اطلاعات تماس ما به شرح زیر است:
ایمیل: datadaddy.sup@gmil.com
اگر پاسخ به درخواست شما در ارتباط با شیوه‌های حفظ حریم خصوصی ما دریافت نکردید یا اگر احساس می‌کنید به درخواست شما به‌طور رضایت‌بخشی رسیدگی نشده است، می‌توانید شکایتی را به مرجع نظارتی داده‌های محلی خود ارسال کنید. در صورت دریافت شکایتی درباره حفظ حریم خصوصی شما، ما به شما پاسخ خواهیم داد و شما را از نحوه رسیدگی به این شکایت مطلع خواهیم کرد. ممکن است از شما جزئیات بیشتری درخواست کنیم یا سوابق مربوط به شکایت خود را هنگام ارسال به ما نگهداری کنیم.